Politique de Confidentialité
Chez Harmonie Sonore, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services de bien-être sonore.
Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :
- Nom et prénom
- Coordonnées de contact (téléphone, adresse e-mail)
- Informations relatives à vos rendez-vous et préférences
- Données de paiement sécurisées, uniquement dans le cadre des transactions
Ces informations sont collectées directement via les formulaires de réservation ou lors d’échanges avec notre équipe.
Utilisation des données
Les données recueillies sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer et personnaliser vos rendez-vous et ateliers
- Communiquer avec vous au sujet de nos services
- Assurer le suivi administratif et comptable
- Améliorer notre offre et votre expérience utilisateur
Base légale du traitement
Nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), notamment sur la base :
- De votre consentement explicite lors de la collecte des données
- De l’exécution d’un contrat ou d’une obligation précontractuelle
- Des intérêts légitimes liés à la gestion de vos demandes
Partage et transfert des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées uniquement à des prestataires strictement nécessaires à la gestion de nos services (ex : hébergeur, service de paiement) qui sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué sans protections adéquates.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre relation avec notre service, puis archivées conformément aux obligations légales françaises.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification des informations inexactes
- Suppression de vos données, dans la mesure permise par la loi
- Limitation ou opposition au traitement de vos données
- Portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, merci d’adresser une demande écrite à :
Harmonie Sonore35 Rue d'Italie, 1er étage
13100 Aix-en-Provence
France
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site, analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Merci de faire confiance à Harmonie Sonore pour votre bien-être sonore.